Antes de realizar uma solicitação na ouvidoria, sugerimos que primeiro verifique novamente o informativo do seu curso na página de compra na seção "Sobre o curso" para confirmar se o material que acredita estar faltando já não tinha sido informado que não seria disponibilizado. (Ao fim deste artigo estará disponível um vídeo explicativo de como reproduzir as instruções abaixo).
Caso não consiga localizar o seu curso no site, dentro do item "Observações" (Conforme imagem abaixo) na área de aluno também estarão todas as informações sobre o que será ministrado ou não no curso.
EXPLICAÇÃO EM VÍDEO
Além disso, todos os nossos cursos são baseados nos editais, analisados cuidadosamente por nossos docentes. O que pode haver são nomenclaturas diferentes, visto que a didática pode variar. De todo modo, gentilmente pedimos que, se houver algo que esteja em desacordo com o edital nos liste para que a nossa ouvidoria possa auxiliar com maior precisão sobre a localidade do determinado assunto.
Ouvidoria: https://www.grancursosonline.com.br/ouvidoria
E-mail ouvidoria: faleconosco@grancursosonline.com.br
E-mail de cancelamento: cancelamento@grancursosonline.com.br
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